Personvernregler på IWAO.dk

Vi samler kun inn personopplysninger i tilfeller der dette er relevant for oss, og vi vil kun samle inn personopplysninger dersom det er relevant for din aktivitet på IWAO.dk.

Når vi samler inn, behandler og bruker dine personopplysninger, overholder vi alltid alle relevante lovbestemmelser.

Vi vil kun oppbevare dine personopplysninger så lenge vi enten er rettslig forpliktet til å gjøre det, eller så lenge det er relevant for formålet de ble samlet inn for.

Informasjon vi samler inn

Hvis du ønsker å kjøpe og motta et produkt fra oss, må vi samle inn visse personopplysninger for å fullføre transaksjonen og for å kunne tilby deg tjenestene våre.

Vi kan samle inn informasjon som navn, e-postadresse, postadresse, leveringsadresse (hvis forskjellig fra postadresse), telefonnummer og betalingsinformasjon.

IWAO.dk samler inn og behandler dine personopplysninger når du gjør følgende:

Besøker nettstedet vårt
Gjør et kjøp av produktene våre
Abonner på nyhetsbrevet vårt
Send oss spørsmål, klager eller tilbakemeldinger

Den behandlingsansvarlige

Den behandlingsansvarlige for innsamling, behandling og bruk av dine personopplysninger på www.IWAO.dk er:

IWAO ApS
Naverland 25
2600 Glostrup
Danmark
CVR: DK-38219499

Grunnlag og formål med behandlingen

Vi samler inn din generelle kontaktinformasjon, som navn og adresse, for å kunne levere produktet du har kjøpt hos oss. Vi samler inn e-postadressen din for å kunne sende deg en ordrebekreftelse og en leveringsbekreftelse.

Når du betaler for produktet ditt, samler vi inn navn, kortopplysninger og IP-adresse. Informasjonen som samles inn i forbindelse med betalingstransaksjonen brukes og lagres kun for betalingsbehandling og oppfyllelse av inngått avtale.

Hvis du har gitt oss ditt samtykke under registreringsprosessen eller på nettstedet vårt, vil vi bruke e-postadressen din til å sende deg et nyhetsbrev. Du kan når som helst abonnere på og melde deg av nyhetsbrevet. Alle nyhetsbrev inneholder også en lenke for å melde deg av. Hvis behandlingen av personopplysninger er basert på ditt samtykke, har du rett til å trekke tilbake samtykket ditt når som helst.

Hvis du ikke ønsker å oppgi personopplysningene som kreves for å fullføre et kjøp av et produkt, vil du dessverre ikke kunne kjøpe produkter fra oss på nettstedet vårt.

Informasjonen din (unntatt e-postadressen din, hvis du har samtykket til behandling med det formål å motta tilbud) vil bli slettet 6 år etter at du har mottatt varen.

Andre mottakere av personopplysninger

Vi selger ikke dine personopplysninger til tredjeparter.

Hvis du har bestilt levering, vil informasjonen om navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse bli gitt til et av fraktselskapene eller leverandørene nedenfor med det formål å levere kjøpene dine:

Vi har nettbutikken vår gjennom DanDomain A/S, som fungerer som vår databehandler. Alle personopplysninger du oppgir på nettstedet vårt vil bli lagret i DanDomains datasentre.

Betalingssystemet vårt driftes av Bambora AB, som fungerer som vår databehandler. Alle personopplysninger du oppgir i forbindelse med betaling av bestillingen din vil bli behandlet og lagret i Bamboras datasentre.

Vårt regnskap og bokføringsarbeid håndteres av Visma e-conomic A/S, som fungerer som vår databehandler. Alle personopplysninger du oppgir i forbindelse med et kjøp på nettstedet vårt vil bli lagret i e-conomics datasentre.

Nyhetsbrevet vårt sendes ut ved hjelp av Mailchimp (The Rocket Science Group, LLC), som fungerer som vår databehandler. Hvis du registrerer deg for nyhetsbrevet vårt, vil informasjonen din bli lagret i Mailchimps datasentre.

Vårt e-postsystem driftes av Microsoft Corporation, som fungerer som vår databehandler. Alle personopplysninger du oppgir i forbindelse med et kjøp, spørsmål eller tilbakemelding via e-post, samt annen e-postkorrespondanse, vil bli lagret i Microsofts datasentre.

Vi bruker Keepits tjeneste for å sikkerhetskopiere e-postsystemet vårt, og de fungerer som vår databehandler. Alle personopplysninger du har oppgitt og som vises i e-postsystemet vårt, vil bli lagret i Keepits datasentre.

Vi bruker Google LLCs tjenester for e-post, statistikk og annonsering, og de fungerer som vår databehandler. Personopplysninger i forbindelse med ditt besøk på nettstedet vårt og kjøp av produkter vil bli lagret i Googles datasentre.

Vi bruker Facebook, Inc. sine tjenester for statistikk, annonsering og kommunikasjon, og de fungerer som vår databehandler. Personopplysninger i forbindelse med ditt besøk på nettstedet vårt, kjøp av produkter og kommunikasjon via Facebooks plattform vil bli lagret i Facebooks datasentre.

Vi bruker Hotjar Ltd. sine tjenester for statistikk, og de fungerer som vår databehandler. Personopplysninger i forbindelse med ditt besøk på nettstedet vårt vil bli lagret i Hotjars datasentre.

Vi bruker tawk.to inc. sine tjenester for å tilby en chatfunksjon på nettstedet vårt, og de fungerer som vår databehandler. Alle personopplysninger du oppgir i kommunikasjon med oss via chatten vil bli lagret i tawk.to sine datasentre.

Telefonsystemet vårt driftes av Flexfone A/S, og de fungerer som vår databehandler. Hvis du ringer oss, vil telefonnummeret ditt bli lagret for bruk i telefonstatistikk, og vil bli lagret i Flexfones datasentre.

Vi har inngått databehandleravtaler med våre databehandlere, noe som er vår garanti for at de overholder gjeldende regelverk for beskyttelse av dine personopplysninger.

Dine rettigheter

Som den registrerte har du en rekke rettigheter som vi må sørge for at er oppfylt til enhver tid. Du har rett til å be oss om følgende:

For å få tilgang til og korrigere/endre dine personopplysninger
Å få dine personopplysninger slettet

Du har også rett til å protestere mot behandlingen av dine personopplysninger, og du har rett til å sende inn en klage til en databeskyttelsesmyndighet.

Hvis du ikke lenger ønsker at vi skal behandle dine personopplysninger, eller hvis du ønsker at vi skal begrense behandlingen av dine personopplysninger, kan du også sende oss en forespørsel om dette til vår e-postadresse. info@iwao.dk .